Política de Privacidad
Resumen de la protección de datos
General
A continuación, se presenta un resumen simple sobre qué tipo de información personal recopilamos, por qué la recopilamos y cómo manejamos tus datos cuando visitas o utilizas nuestro sitio web. La información personal es cualquier dato con el que puedas ser identificado personalmente. Puedes encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que se encuentra a continuación.
Recopilación de datos en nuestro sitio web
¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
Los datos recopilados en este sitio web son procesados por el operador del sitio web. Los datos de contacto del operador se pueden encontrar en el aviso legal requerido del sitio web.
¿Cómo recopilamos tus datos?
Algunos datos se recopilan cuando nos los proporcionas, por ejemplo, al completar un formulario de contacto.
Otros datos se recopilan automáticamente por nuestros sistemas de TI cuando visitas y utilizas nuestro sitio web. Estos datos son principalmente datos técnicos como el navegador y el sistema operativo que estás utilizando o cuándo accediste al sitio web. Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como entras en nuestro sitio web.
¿Para qué usamos tus datos?
Parte de los datos se recopilan para garantizar el funcionamiento adecuado del sitio web. Otros datos pueden ser utilizados para analizar cómo los visitantes usan el sitio.
¿Qué derechos tienes con respecto a tus datos?
Siempre tienes derecho a solicitar información gratuita sobre tus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y el propósito de su recopilación. También tienes derecho a solicitar que se corrijan, bloqueen o eliminen tus datos. Puedes contactarnos en cualquier momento utilizando la dirección indicada en el aviso legal si tienes más preguntas sobre el tema de la privacidad y la protección de datos. También, por supuesto, puedes presentar una queja ante las autoridades reguladoras competentes.
Análisis y herramientas de terceros
Al visitar nuestro sitio web, se pueden realizar análisis estadísticos de tu comportamiento de navegación. Esto se realiza principalmente mediante cookies y análisis. El análisis de tu comportamiento de navegación suele ser anónimo y pseudonimizado, lo que significa que no podremos identificarte a través de estos datos. Puedes oponerte a este análisis o evitarlo no utilizando ciertas herramientas. Puedes encontrar información detallada en la siguiente política de privacidad.
Información general y obligatoria
Protección de datos
Los operadores de este sitio web toman muy en serio la protección de tus datos personales. Tratamos tus datos personales de manera confidencial y de acuerdo con las normativas legales de protección de datos y esta política de privacidad.
Si utilizas este sitio web, se recopilarán varios tipos de datos personales. La información personal es cualquier dato con el que puedas ser identificado personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos y para qué la usamos. También explica cómo y con qué propósito sucede esto.
Ten en cuenta que los datos transmitidos a través de Internet (por ejemplo, a través de la comunicación por correo electrónico) pueden estar sujetos a brechas de seguridad. No es posible una protección completa de tus datos frente al acceso de terceros.
Aviso sobre la parte responsable de este sitio web
La parte responsable del procesamiento de datos en este sitio web es:
La parte responsable es la persona natural o jurídica que, sola o junto con otros, decide sobre los fines y medios del procesamiento de datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Revocación de tu consentimiento para el procesamiento de tus datos
Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con tu consentimiento expreso. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Un correo electrónico informal haciendo esta solicitud es suficiente. Ten en cuenta que los datos procesados antes de que recibamos tu solicitud aún pueden procesarse legalmente.
Derecho a presentar quejas ante las autoridades reguladoras
Si ha habido una infracción de la legislación de protección de datos, la persona afectada puede presentar una queja ante las autoridades reguladoras competentes.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tienes derecho a que los datos que procesamos en función de tu consentimiento o en cumplimiento de un contrato te sean entregados a ti o a un tercero en un formato estándar y legible por máquina. Si requieres la transferencia directa de datos a otra parte responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.
Pagos encriptados en este sitio web
Si celebras un contrato que requiere que nos envíes tu información de pago (por ejemplo, número de cuenta para domiciliaciones), necesitaremos estos datos para procesar tu pago.
Las transacciones de pago utilizando métodos de pago comunes (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) solo se realizan a través de conexiones encriptadas SSL o TLS. Puedes reconocer una conexión encriptada en la línea de dirección de tu navegador cuando cambia de "http://" a "https://" y el icono de candado es visible en la línea de tu navegador.
En el caso de la comunicación encriptada, los detalles de pago que nos envíes no pueden ser leídos por terceros.
Información, bloqueo, eliminación
Según lo permitido por la ley, tienes derecho a recibir en cualquier momento, de forma gratuita, información sobre cualquiera de tus datos personales que estén almacenados, así como su origen, el destinatario y el propósito para el que se han procesado. También tienes derecho a que estos datos sean corregidos, bloqueados o eliminados. Puedes contactarnos en cualquier momento utilizando la dirección que figura en nuestro aviso legal si tienes más preguntas sobre el tema de los datos personales.
Oposición a correos electrónicos promocionales
Por la presente, prohibimos expresamente el uso de los datos de contacto publicados en el contexto de los requisitos de aviso legal del sitio web con respecto al envío de material promocional e informativo no solicitado expresamente. El operador del sitio web se reserva el derecho de tomar medidas legales específicas si se recibe material publicitario no solicitado, como el correo electrónico de spam.
Recopilación de datos en nuestro sitio web
Cookies
Algunas de nuestras páginas web utilizan cookies. Las cookies no dañan tu computadora y no contienen virus. Las cookies ayudan a que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu computadora y que guarda tu navegador.
La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se eliminan automáticamente después de tu visita. Otras cookies permanecen en la memoria de tu dispositivo hasta que las eliminas. Estas cookies permiten reconocer tu navegador cuando vuelves a visitar el sitio.
Puedes configurar tu navegador para informarte sobre el uso de cookies para que puedas decidir en cada caso si deseas aceptar o rechazar una cookie. Alternativamente, tu navegador puede configurarse para aceptar cookies automáticamente en ciertas condiciones o para rechazarlas siempre, o para eliminar cookies automáticamente al cerrar tu navegador. Deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.
Las cookies que son necesarias para permitir las comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que deseas utilizar (como el carrito de compras) se almacenan de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1, letra f del RGPD de la UE. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para asegurar un servicio optimizado y sin errores técnicos. Si se almacenan otras cookies (como las utilizadas para analizar tu comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.
Archivos de registro del servidor
El proveedor del sitio web recopila y almacena automáticamente la información que tu navegador nos transmite automáticamente en los "archivos de registro del servidor". Estos son:
Estos datos no se combinarán con datos de otras fuentes.
La base para el procesamiento de datos es el Art. 6 (1) (f) del RGPD de la UE, que permite el procesamiento de datos para cumplir con un contrato o para medidas preliminares a un contrato.
Formulario de contacto
Si nos envías preguntas a través de un formulario de contacto en nuestro sitio web, recopilaremos los datos ingresados en el formulario, incluidos los datos de contacto que proporciones, para responder a tu pregunta y cualquier pregunta de seguimiento. No compartimos esta información sin tu permiso.
Por lo tanto, procesaremos cualquier dato que ingreses en el formulario de contacto solo con tu consentimiento según el Art. 6 (1) (a) del RGPD de la UE. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento. Un correo electrónico informal haciendo esta solicitud es suficiente. Los datos procesados antes de que recibamos tu solicitud aún pueden procesarse legalmente.
Conservaremos los datos que proporciones en el formulario de contacto hasta que solicites su eliminación, revoques tu consentimiento para su almacenamiento o hasta que el propósito de su almacenamiento ya no sea aplicable (por ejemplo, después de cumplir con tu solicitud). Cualquier disposición legal obligatoria, especialmente las relacionadas con los períodos de retención obligatorios de datos, no se verán afectadas por esta disposición.
Procesamiento de datos (datos de clientes y contratos)
Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sea necesario para establecer o modificar relaciones legales con nosotros (datos maestros). Esto se hace en base al Art. 6 (1) (b) del RGPD de la UE, que permite el procesamiento de datos para cumplir con un contrato o para medidas preliminares a un contrato. Recopilamos, procesamos y utilizamos tus datos personales al acceder a nuestro sitio web (datos de uso) solo en la medida necesaria para permitirte acceder a nuestro servicio o para facturarte el mismo.
La base para el procesamiento de datos es el Art. 6 (1) (b) del RGPD de la UE, que permite el procesamiento de datos para cumplir con un contrato o para medidas preliminares a un contrato.
Datos transferidos al registrarse en servicios y contenido digital
Transmitimos datos personales a terceros solo en la medida necesaria para cumplir con los términos de tu contrato con nosotros, por ejemplo, a bancos encargados de procesar tus pagos.
Tus datos no se transmitirán para ningún otro propósito a menos que hayas dado tu permiso expreso para hacerlo. Tus datos no se divulgarán a terceros con fines publicitarios sin tu consentimiento expreso.
La base para el procesamiento de datos es el Art. 6 (1) (b) del RGPD de la UE, que permite el procesamiento de datos para cumplir con un contrato o para medidas preliminares a un contrato.
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